如何使用“微信公眾平臺”功能?
瀏覽數(shù)量: 22 作者: 本站編輯 發(fā)布時間: 2018-10-09 來源: 本站
一、什么是“微信公眾平臺”功能?
領(lǐng)動推出了“微信公眾平臺”功能,可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)企業(yè)微信公眾號與企業(yè)官網(wǎng)(使用領(lǐng)動制作)的無縫對接,讓企業(yè)的社交營銷再上一個新臺階!
請注意:與企業(yè)官網(wǎng)對接的微公眾號類型需要是“服務(wù)號”,并且需要通過微信認(rèn)證(微信服務(wù)號認(rèn)證需要300元,這個是微信平臺收?。?,才可以使用“微信平臺”。
二、如何使用“微信公眾平臺”功能?
第1步:進(jìn)入“微信公眾平臺”入口。
登錄領(lǐng)動賬號,選擇要與微信公眾號對接的網(wǎng)站,點(diǎn)擊【網(wǎng)站編輯】進(jìn)入,在網(wǎng)站編輯頁面左側(cè)的功能模塊中找到“SMO”模塊,點(diǎn)擊“SMO”展開子菜單,點(diǎn)擊“微信公眾平臺”進(jìn)入;

PS:因微信公眾平臺屬于企業(yè)營銷平臺套餐的功能,如果您的賬號點(diǎn)擊“微信公眾平臺”顯示“您必須升級才能使用此功能”,請聯(lián)系您的客戶顧問咨詢此功能。
第2步:綁定企業(yè)微信公眾號(即把企業(yè)微信公眾號授權(quán)給領(lǐng)動)。
單擊“微信賬號登錄”按鈕,然后使用企業(yè)公眾號綁定的管理員個人微信號掃描領(lǐng)動二維碼,然后按照頁面指引綁定企業(yè)微信公眾號(把企業(yè)微信公眾號授權(quán)給領(lǐng)動)。


綁定企業(yè)微信公眾號成功后顯示如下界面:

如何解除綁定?
切換到“授權(quán)設(shè)置”,顯示如下主界面,提示如果需要解除綁定,請前往微信公眾平臺->添加功能插件->授權(quán)管理取消授權(quán);

第3步:在網(wǎng)站后臺可以進(jìn)行模板管理、設(shè)置自動回復(fù)內(nèi)容、設(shè)置自定義菜單。
1、在網(wǎng)站后臺進(jìn)行模板管理。
請注意:如果微信公眾號是“訂閱號”,則沒有模板管理的權(quán)限,會提示“沒有微信模板發(fā)送權(quán)限”;如果是“服務(wù)號”,則可以根據(jù)實(shí)際的業(yè)務(wù)需求進(jìn)行自定義模板消息;

2、設(shè)置“自動回復(fù)”內(nèi)容。
自動回復(fù)內(nèi)容包含:默認(rèn)回復(fù)、關(guān)鍵詞回復(fù)、關(guān)注回復(fù)
1)默認(rèn)回復(fù)
“默認(rèn)回復(fù)”是指當(dāng)用戶輸入的內(nèi)容不在你設(shè)定的關(guān)鍵詞范圍內(nèi)的,自動推送“默認(rèn)回復(fù)”內(nèi)容給用戶,內(nèi)容為文本形式;

2)關(guān)鍵詞回復(fù)
“關(guān)鍵詞回復(fù)”是指用戶發(fā)送的內(nèi)容與你設(shè)置的關(guān)鍵詞匹配時自動推送“關(guān)鍵詞回復(fù)”中對應(yīng)的消息內(nèi)容,內(nèi)容為文本形式。支持設(shè)置多組關(guān)鍵詞回復(fù)內(nèi)容。

3)關(guān)注回復(fù)
“關(guān)注回復(fù)”是指當(dāng)有新用戶關(guān)注你的微信公眾號時,自動推送的一條關(guān)注回復(fù)內(nèi)容。內(nèi)容為文本形式。

3、自定義菜單
可以通過網(wǎng)站后臺設(shè)置微信公眾號的菜單(即自定義菜單)。
1)菜單內(nèi)容有兩種形式:即單擊菜單時可以發(fā)送消息,也支持跳轉(zhuǎn)到網(wǎng)站上的某個頁面,因?yàn)槭褂妙I(lǐng)動所建的網(wǎng)站是響應(yīng)式網(wǎng)站,在手機(jī)上可以直接友好訪問,所以建議可以直接將微信的自定義菜單與網(wǎng)站頁面關(guān)聯(lián);

2)“添加菜單/子菜單”時,菜單內(nèi)容可以選擇發(fā)送消息,消息的類型有:圖文消息、圖片、文字,形式比較多樣,可根據(jù)實(shí)際的業(yè)務(wù)需求靈活選擇。

看了以上攻略,想必您對微信公眾號與網(wǎng)站的對接已經(jīng)有了一定的了解,如果需要微信公眾平臺代實(shí)施服務(wù),歡迎聯(lián)系您的客戶顧問。